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大島昇氏は人を大切にする、求める人材はお人よし?
人に愛されなければ、経営は出来ません。ベンチャー企業が成功するためには、たくさんの顧客を獲得することが大切です。顧客が多ければ、それだけ多くの取引が成立し、多くの方が商品やサービスの恩恵を受けるでしょう。社長の大島昇は、人の心を掴む経営が非常に上手で、2004年に6人の仲間と株式会社エフエルシーを立ち上げました。道のりは平坦ではありませんでしたが、10年近く同じ会社を経営されています。
紆余曲折を経て、現在、大島昇は「水」のビジネスを始められているそうです。社名の由来は4つ葉のクローバー。お客様にとっての幸せを運ぶ企業になりたい、そういった思いが溢れているそうです。なお、水の事業に関しては、様々な意見があるでしょう。しかし、大島昇の「富士の天然水をつかったウォーターサーバー」のアイディアは、一見シンプルでありながら、高い営業力により、多くの方に浸透しているそうです。
株式会社エフエルシーのグループ会社は、居酒屋やカラオケ、商品販売代行に携帯電話契約など、物を作るのではなく、既にある商品を売る仕事が専門です。そのため、全ての社員はお客様に対する接客マナーを厳しく指導され、常にお客様の視点に立って考えるように心がけているそうです。大島昇自身、お客様と従業員の両方に満足してもらい、喜びを感じられる会社作りを意識されているそうです。
もしあなたがこの企業に勤めるなら、ぜひ真心を意識してください。この企業で問われることは、何も特殊なことはありません。多くの人が当たり前に行うことを、当たり前にこなせば良いのです。大島昇は、常にお客さまのことを考える方です。だからこそ、大島昇の会社は、飛躍的な成長を遂げ、数多くの契約を勝ち取れたといえます。
株式会社エフエルシー
http://www.flc-inc.jp/
